1. Správce údajů

Správcem osobních údajů je Veltronify, Budečská 803/2/120 00, 120 00 Vinohrady, Česká republika. Pro dotazy k ochraně osobních údajů nás kontaktujte na contact@veltronify.com.

2. GDPR a právní základy

Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením GDPR a souvisejícími českými právními předpisy. Právním základem může být plnění smlouvy nebo příprava rezervace, oprávněný zájem na provozu webu a komunikaci s hosty, splnění právní povinnosti nebo souhlas, pokud je vyžadován.

3. Kontaktní požadavky a rezervace

Při odeslání formuláře, e-mailu nebo telefonickém kontaktu můžeme zpracovávat jméno, telefon, e-mail, obsah zprávy, požadovaný termín a další informace, které nám dobrovolně sdělíte. Údaje používáme k vyřízení požadavku, potvrzení rezervace a navazující komunikaci.

4. Cookies

Web používá nezbytné cookies pro základní fungování, například zapamatování volby v cookie liště. Tyto cookies nevyžadují samostatný souhlas, protože umožňují bezpečný a srozumitelný provoz webu.

5. Analytika

Pro základní vyhodnocení návštěvnosti můžeme používat anonymizované nebo agregované analytické údaje. Tyto údaje nám pomáhají zlepšovat obsah, rychlost a použitelnost webu. Nepoužíváme je k vytváření citlivých profilů hostů.

6. Práva návštěvníků

Máte právo požadovat přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a vznést námitku proti zpracování. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat. Máte také právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů.

7. Zabezpečení informací

Údaje chráníme organizačními a technickými opatřeními, zejména omezením přístupu, přiměřeným zabezpečením komunikačních kanálů a pravidelnou kontrolou interních postupů.

8. Doba uchování

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k vyřízení rezervace, požadavku nebo právních povinností. Kontaktní zprávy obvykle uchováváme po dobu potřebnou pro navazující komunikaci, nejdéle však po přiměřenou dobu odpovídající účelu zpracování.

9. Předávání údajů

Údaje nepředáváme třetím stranám pro samostatné marketingové využití. Pokud využíváme technické dodavatele webu nebo e-mailových služeb, pracují pouze v rozsahu nutném pro zajištění provozu.

10. Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat podle změn právních předpisů, služeb nebo technického provozu webu. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.